🛡️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tại PN CHIC, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Vì vậy, chính sách bảo hành được xây dựng rõ ràng, minh bạch và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.

✨ 1. Thời gian bảo hành

🕒 Tất cả sản phẩm trang sức tại PN CHIC được bảo hành trong thời gian 06 – 12 tháng, tùy theo từng dòng sản phẩm và chất liệu.

🔧 2. Nội dung bảo hành

Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được hỗ trợ:

• 💎 Làm sáng và vệ sinh trang sức miễn phí
• 🔗 Hàn, nối các chi tiết bị lỏng
• 💍 Chỉnh size nhẫn theo thiết kế phù hợp
• ✨ Kiểm tra chấu đá, độ chắc chắn của sản phẩm
• 🧼 Làm mới sản phẩm để giữ độ sáng bóng

📌 3. Điều kiện áp dụng

Chính sách bảo hành áp dụng khi:

• 🧾 Có hóa đơn hoặc thông tin mua hàng
• 🛍️ Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
• 🔍 Lỗi phát sinh từ kỹ thuật sản xuất
• 💠 Đá đính, khóa hoặc móc gặp lỗi tự nhiên

⚠️ 4. Trường hợp không bảo hành

PN CHIC xin phép từ chối bảo hành với các trường hợp:

• ❌ Sản phẩm bị biến dạng do va đập mạnh
• 🚫 Hư hỏng do tiếp xúc hóa chất quá mức
• 🔥 Cháy, nóng chảy hoặc đứt gãy nghiêm trọng
• 🛠️ Tự ý sửa chữa ở nơi khác
• 💦 Oxy hóa do sử dụng sai cách trong thời gian dài